iPhone bị đen màn hình nhưng vẫn chạy là tình trạng khiến nhiều người hoang mang vì máy vẫn có âm thanh, rung hoặc nhận cuộc gọi nhưng không hiển thị hình ảnh. Lỗi này có thể xuất phát từ màn hình, cáp kết nối hoặc phần mềm bên trong thiết bị. Việc hiểu đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn lựa chọn cách xử lý phù hợp, tránh làm tình trạng trở nên nặng hơn hoặc phát sinh chi phí không cần thiết. Cùng IAA tìm hiểu chi tiết trong bài viết bên dưới ngay!
Các nguyên nhân thường gặp khi iPhone bị đen màn hình nhưng vẫn có tiếng
Tình trạng iPhone bị đen màn hình nhưng vẫn chạy và phát ra âm thanh cho thấy thiết bị vẫn đang hoạt động, tuy nhiên phần hiển thị đang gặp sự cố. Nguyên nhân có thể đến từ cả phần mềm lẫn phần cứng, tùy vào mức độ và hoàn cảnh xảy ra lỗi. Sau đây là các nguyên nhân thường gặp dẫn đến lỗi này.
Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành iOS
Lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành iOS là nguyên nhân được xem là phổ biến nhất của iPhone bị đen màn hình nhưng vẫn chạy. Khi iPhone bị xung đột ứng dụng, cập nhật iOS bị lỗi, sử dụng bản iOS beta chưa ổn định hoặc máy bị quá tải RAM, hệ thống có thể treo giao diện trong khi các tác vụ nền vẫn chạy. Lúc này, người dùng vẫn nghe tiếng chuông, thông báo hoặc phát nhạc nhưng màn hình không hiển thị.
Cáp kết nối màn hình có vấn đề
Nguyên nhân tiếp theo dẫn đến iPhone bị đen màn hình nhưng vẫn chạy chính là cáp kết nối màn hình bị lỏng, hỏng hoặc oxy hóa khiến hình ảnh không thể truyền từ mainboard lên màn hình. Tình trạng này thường xảy ra sau khi máy bị rơi, va đập mạnh hoặc từng bị tháo lắp không đúng kỹ thuật, khiến màn hình tối đen nhưng máy vẫn hoạt động bình thường.
Lỗi linh kiện hiển thị
Một nguyên nhân khác đến từ lỗi linh kiện hiển thị, cụ thể là IC hiển thị hoặc đèn nền màn hình. Khi các bộ phận này gặp sự cố, màn hình sẽ không sáng dù iPhone vẫn phát tiếng, rung hoặc nhận cuộc gọi. Đây là lỗi phần cứng và cần được kiểm tra chuyên sâu bởi các nhân viên có nhiều kinh nghiệm trong việc iPhone bị đen màn hình nhưng vẫn chạy.
iPhone bị rơi, va chạm mạnh hoặc vào nước
Khi iPhone bị rơi, va chạm mạnh hoặc vào nước cũng có thể làm đứt mạch hiển thị, chạm linh kiện hoặc gây chập điện bên trong. Trường hợp máy bị vào nước nhưng không được xử lý kịp thời, hơi ẩm có thể ảnh hưởng trực tiếp đến màn hình và các IC liên quan, dẫn đến lỗi iPhone bị đen màn hình nhưng vẫn chạy kéo dài.

Top 6 cách khắc phục lỗi iPhone bị đen màn hình nhưng vẫn chạy
Việc xác định đúng nguyên nhân iPhone bị đen màn hình nhưng vẫn có tiếng sẽ giúp người dùng có hướng xử lý phù hợp và tránh phát sinh thêm lỗi trong quá trình sử dụng. Ngay bên dưới, IAA đã tổng hợp 6 cách khắc phục phổ biến nhất để bạn tham khảo:
Khởi động lại iPhone bằng phím cứng (Force Restart)
Đây là cách đơn giản nhất giúp xử lý tình trạng iPhone bị đen màn hình nhưng vẫn chạy do lỗi phần mềm. Việc khởi động lại có thể giúp màn hình hiển thị bình thường trở lại mà không tốn kém bất kỳ chi phí nào.

Cắm sạc và chờ khoảng 30 phút rồi thử mở lại máy
Trong một số trường hợp, iPhone cạn pin hoàn toàn khiến màn hình tắt nhưng hệ thống vẫn hoạt động nền. Hãy sạc pin khoảng 20 đến 30 phút trước khi bật lại thiết bị để đảm bảo iPhone của bạn có đủ pin lên nguồn. Đây cũng là cách khắc phục lỗi iPhone bị đen màn hình nhưng vẫn chạy đơn giản và có thể thực hiện ngay tại nhà.

Gọi điện hoặc kết nối iPhone với máy tính để kiểm tra hoạt động
Dùng điện thoại khác gọi vào iPhone hoặc kết nối với máy tính qua cáp sạc để xác định máy còn hoạt động hay không. Nếu máy vẫn nhận kết nối, khả năng cao máy đang bị lỗi hiển thị. Sau khi xác định được nguyên nhân của máy, bạn dễ dàng tìm kiếm phương án khắc phục phù hợp nhất cho lỗi iPhone bị đen màn hình nhưng vẫn chạy.

Kết nối iPhone với iTunes để kiểm tra và khôi phục hệ thống
Sau khi đã thử cả 3 cách trên mà vẫn không hiệu quả, bạn có thể kết nối iPhone với iTunes (một phần mềm miễn phí của Apple dùng để quản lý thiết bị iOS) để kiểm tra và khôi phục hệ thống. Khi iTunes nhận thiết bị và cho phép cập nhật hoặc khôi phục, bạn có thể thử restore iPhone để khắc phục lỗi iPhone bị đen màn hình nhưng vẫn chạy do phần mềm.
Nếu Force Restart không được, bạn có thể cần chạy lại phần mềm.
- Bước 1: Kết nối iPhone với máy tính đã cài iTunes (hoặc Finder trên Mac).
- Bước 2: Đưa iPhone về chế độ Recovery Mode.
- Bước 3: Khi iTunes thông báo phát hiện thiết bị lỗi, hãy chọn Update (Cập nhật) để thử cài lại iOS mà không mất dữ liệu. Nếu không thành công, bạn buộc phải chọn Restore (Khôi phục).
Lưu ý: Thao tác Restore sẽ xóa trắng dữ liệu trong máy.

Mang máy đến trung tâm sửa màn hình iPhone uy tín tại TPHCM uy tín để kiểm tra
Nếu bạn đã thử hết 4 cách trên mà màn hình vẫn tối đen, khả năng cao thiết bị đã gặp hư hỏng phần cứng (hỏng màn hình, đứt cáp, lỗi IC trên main). Lúc này, việc tự tháo máy tại nhà rất rủi ro. Bạn có thể tìm đến các cửa hàng thay màn hình iPhone giá rẻ TPHCM uy tín. Tại đây, các kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ tiến hành:
- Kiểm tra socket kết nối bên trong.
- Thử thay thế màn hình mới để xác định lỗi.
- Đo đạc mainboard để tìm ra nguyên nhân chính xác.

>> Tham khảo: Top 5 cửa hàng sửa màn hình điện thoại uy tín tại TPHCM
Khi iPhone bị đen màn hình nhưng vẫn chạy, bạn nên bình tĩnh kiểm tra và thử các cách khắc phục cơ bản để xác định nguyên nhân gây lỗi. Trong trường hợp đã áp dụng nhiều biện pháp IAA đề cập mà màn hình vẫn không hiển thị, rất có thể thiết bị gặp sự cố phần cứng cần can thiệp chuyên sâu. Điều cần thiết nhất là bạn nên mang iPhone đến trung tâm sửa chữa điện thoại uy tín để được kiểm tra chính xác và xử lý kịp thời, tránh làm lỗi nặng hơn và đảm bảo thiết bị hoạt động ổn định lâu dài.
