iPhone bị loạn cảm ứng là lỗi mà nhiều người dùng gặp phải khi màn hình tự nhảy, thao tác sai hoặc gần như không thể điều khiển. Tình trạng này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau như phần cứng, phần mềm hay phụ kiện sạc không phù hợp. Việc hiểu đúng nguyên nhân sẽ giúp bạn lựa chọn cách xử lý hiệu quả, tránh vội vàng thay màn hình gây tốn kém chi phí. Hôm nay, IAA sẽ cùng bạn tìm hiểu các nguyên nhân và cách khắc phục hiệu quả khi iPhone bị loạn cảm ứng trong bài viết này nhé!
Những nguyên nhân phổ biến khiến iPhone bị loạn cảm ứng
iPhone bị loạn cảm ứng là tình trạng màn hình tự nhảy, tự bấm hoặc thao tác không đúng ý người dùng dù không chạm tay. Một ví dụ điển hình là ứng dụng trên điện thoại sẽ tự động tắt/ bật liên tục. Bạn đang gõ một câu dài, bỗng nhiên bàn phím tự động nhảy loạn xạ ra một chuỗi ký tự vô nghĩa kiểu: “jhlkslsad” dù bạn đã dừng tay. Sau đây, IAA sẽ tổng hợp một số nguyên nhân phổ biến thường gặp.
Màn hình hoặc tay người dùng bị ướt
Bụi bẩn, mồ hôi, nước hoặc vật thể lạ bám trên màn hình hay ngón tay có thể làm cảm ứng nhận diện sai thao tác. Đây là nguyên nhân đơn giản nhưng rất phổ biến, đặc biệt khi sử dụng iPhone trong môi trường ẩm ướt, mưa hoặc sau khi vận động.
Miếng dán màn hình hoặc kính cường lực kém chất lượng
Miếng dán quá dày, bị nứt, bong mép hoặc không đạt chuẩn có thể cản trở khả năng nhận cảm ứng của màn hình. Trong nhiều trường hợp, iPhone sẽ xuất hiện tình trạng chậm, đơ hoặc loạn cảm ứng, nhất là ở các dòng màn hình OLED (iPhone X).
Sạc pin bằng cáp sạc không chính hãng
Nguồn điện không ổn định từ cáp sạc, củ sạc kém chất lượng dễ gây nhiễu điện, khiến iPhone bị loạn cảm ứng khi đang sạc. Dấu hiệu thường thấy là rút sạc ra thì cảm ứng hoạt động bình thường, cắm sạc vào thì màn hình bắt đầu nhảy loạn xạ.
Pin yếu hoặc pin xuống cấp
Khi pin iPhone sắp hết pin hoặc không cung cấp đủ điện áp ổn định, cảm ứng có thể hoạt động không chính xác. Đây là nguyên nhân thường bị bỏ qua nhưng lại ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu suất màn hình của máy.
iPhone bị rơi, va đập hoặc từng vào nước
Tác động vật lý mạnh có thể làm hỏng lớp cảm ứng, cáp màn hình hoặc linh kiện bên trong. Với các trường hợp iPhone từng rơi vỡ, móp khung hoặc vào nước, tình trạng loạn iPhone bị loạn cảm ứng có xu hướng xuất hiện sau một thời gian sử dụng.
Xung đột phần mềm hoặc lỗi hệ điều hành
Cài đặt quá nhiều ứng dụng cùng lúc, phần mềm không tương thích hoặc hệ điều hành iOS bị lỗi, đều là những nguyên nhân khiến iPhone bị đơ, lag và loạn cảm ứng. Thêm vào đó, bộ nhớ của máy iPhone đầy cũng làm cho các thao tác cảm ứng trên máy xử lý chậm và phát sinh lỗi..
Top 8 cách khắc phục khi iPhone bị loạn cảm ứng
Việc xử lý triệt để tình trạng iPhone bị loạn cảm ứng cần người dùng xác định đúng nguyên nhân và tình trạng của máy. Ngay sau khi nắm rõ vấn đề, người dùng có thể áp dụng các biện pháp khắc phục iPhone bị loạn cảm ứng được đề cập bên dưới.
Kiểm tra và vệ sinh màn hình iPhone
Miếng dán quá dày, kém chất lượng hoặc dán lệch có thể làm giảm độ nhạy cảm ứng và gây hiện tượng loạn cảm ứng. Nếu máy iPhone rơi vào tình trạng trên, bạn cần tháo miếng dán màn hình hoặc kính cường lực đang sử dụng. Sau đó, lau sạch màn hình bằng khăn mềm khô và kiểm tra lại thao tác chạm để đánh giá tình trạng.
Sử dụng bộ sạc chính hãng
Nguồn điện không ổn định có thể ảnh hưởng trực tiếp đến màn hình cảm ứng. Người dùng nên ưu tiên sử dụng bộ sạc chính hãng hoặc phụ kiện đạt chuẩn MFi để hạn chế lỗi loạn cảm ứng khi sạc.
Tránh sử dụng iPhone trong môi trường nhiệt độ khắc nghiệt
Nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp đều có thể khiến cảm ứng iPhone hoạt động không ổn định. Không nên sử dụng iPhone khi máy quá nóng hay các khu vực gần bếp, lò vi sóng hay đặt dưới ánh nắng gắt trong thời gian dài. Nếu máy bị nóng, hãy để thiết bị nghỉ và hạ nhiệt trước khi tiếp tục sử dụng.
Khởi động lại hoặc cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất
Nếu màn hình đang nhảy loạn xạ khiến bạn không thể “Trượt để tắt nguồn”, hãy dùng phím cứng để cắt nguồn đột ngột, buộc hệ thống xả RAM và khởi động lại.
- Với iPhone 8 đến iPhone 16 Pro Max: Nhấn thả nhanh Tăng âm lượng → Nhấn thả nhanh Giảm âm lượng → Giữ chặt nút Nguồn đến khi hiện logo Táo.
- Với iPhone 7/7 Plus: Giữ Nguồn + Giảm âm lượng.
- Với iPhone 6s trở về trước: Giữ Nguồn + Home.
Lỗi phần mềm hoặc xung đột hệ điều hành cũng có thể là nguyên nhân khiến iPhone bị loạn cảm ứng. Việc cập nhật iOS lên phiên bản mới nhất giúp vá lỗi, cải thiện hiệu năng và tăng độ ổn định cho cảm ứng. Người dùng nên kiểm tra cập nhật iOS thường xuyên trong phần Cài đặt nhé!
Hạn chế iPhone tiếp xúc với nước và độ ẩm cao
Môi trường ẩm ướt hoặc nước xâm nhập vào màn hình có thể làm cảm ứng hoạt động sai lệch. Nếu iPhone bị dính nước, hãy tắt nguồn, lau khô và để máy ở nơi thoáng khí. Không nên tiếp tục sạc pin hoặc sử dụng ngay khi thiết bị còn ẩm.
Tránh để iPhone rơi rớt hoặc va đập mạnh
Va đập mạnh có thể làm hư hỏng màn hình hoặc các linh kiện bên trong, từ đó gây ra hiện tượng loạn hoặc liệt cảm ứng. Để hạn chế rủi ro, người dùng nên sử dụng ốp bảo vệ và cẩn thận khi cầm nắm hay sử dụng thiết bị.
Kiểm soát tình trạng pin và thói quen sử dụng
Việc để pin cạn kiệt thường xuyên hoặc pin đã chai cũng có thể khiến iPhone hoạt động kém ổn định, bao gồm cả cảm ứng. Nên sạc pin đúng cách, tránh để pin xuống quá thấp và thay pin khi đã sử dụng từ 1 – 2 năm.
Khi nào nên mang iPhone đi kiểm tra và sửa chữa?
Nếu bạn đã làm tất cả các bước trên mà màn hình vẫn tự nhảy, chắc chắn máy đã bị lỗi phần cứng. Lúc này có 2 khả năng xảy ra:
- Hỏng màn hình: Do rơi rớt, cấn móp hoặc vào nước. Cách xử lý duy nhất là thay màn hình iPhone. Lúc này, người dùng nên mang máy đến trung tâm sửa màn hình iPhone uy tín tại TPHCM để được kiểm tra và tư vấn phương án khắc phục phù hợp.
- Lỗi IC Cảm ứng trên Main (Touch IC): Đây là lỗi phổ biến trên các dòng máy cũ (như iPhone 6 Plus) hoặc máy bị va đập mạnh làm hở chân chip trên bo mạch. Trường hợp này thay màn hình sẽ không hết lỗi, mà cần kỹ thuật viên sửa chữa trên Mainboard.
Khi iPhone bị loạn cảm ứng, điều quan trọng nhất mà bạn nên làm là kiểm tra tình trạng máy, theo dõi mức độ và tần suất lỗi để xác định đúng nguyên nhân. Trong nhiều trường hợp nhẹ, nếu phát hiện sớm, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục tại nhà bằng các giải pháp mà IAA đã chia sẻ, vừa tiết kiệm chi phí vừa hạn chế rủi ro phát sinh. Tuy nhiên, nếu thiết bị xuất hiện các dấu hiệu nghiêm trọng hơn, việc mang máy đến trung tâm sửa chữa iPhone uy tín là lựa chọn an toàn. Tại đây, máy sẽ được kiểm tra chuyên sâu giúp bảo vệ linh kiện bên trong và sửa chữa một cách nhanh chóng.
